Kirkenes mottakssenter

Kirkenes mottakssenter drives på oppdrag fra Utlendingsdirektoratet (UDI). Mottaket har 150 plasser fordelt på 9 bygg. Beboerrommene er i leiligheter der to-tre enslige deler rom eller familieboliger med plass til opptil åtte personer. Administrasjonen ligger på gamle Kirkenes sykehus og det er der «mottakets hjerte er»; resepsjon som er åpen hver ukedag, undervisningsrom, allrom, barnebase og ansattes kontorer.

Vi er et ordinært mottak, men har også beredskapsfunksjon i forhold til ankomster over nærliggende grenser.

Mottaket ligger på Prestøya som er ca 2 km fra sentrum av Kirkenes og det er flotte turmuligheter rett utenfor døra. Det er kort gangavstand til matbutikk og offentlig transport. I sentrum finner du apotek, tannlege, legesenter, helsestasjon, frisør, treningssenter, bibliotek, restauranter, skole, barnehage mm.

Vi er for tiden 23 ansatte: 7 faste ansatte som består av mottaksleder, administrasjonsmedarbeider, informasjonskonsulent, sosialkonsulent, teknisk miljøarbeider og to miljøarbeidere. I tillegg har vi en prosjektstilling som MOT medarbeider og to renholdspersonell. For øyeblikket har vi 13 miljøarbeidere ansatt i forbindelse med beredskapsplasser.

Mottaket er bemannet fra klokken 08-15 fra mandag-fredag, utenom dette kan beboere og andre få tak i oss via vår vakttelefon. De ansatte har ulik fagkompetanse og erfaring, og kommer fra: Serbia, Syria, Thailand, Afghanistan, Russland, Ukraina og Norge. At ansattgruppa består av personer fra ulike land er en stor fordel både for beboerne og for oss ansatte med tanke på språk, kommunikasjon, kultur, tradisjon, religion og erfaringer.

Kirkenes mottakssenter har et tett og godt samarbeid med lokalsamfunn, UDI, vertskommune, frivillige organisasjoner og idrettslag. Vi har fra dag en jobbet for å være et åpent mottak og ønsker å invitere inn lokalbefolkning på aktiviteter gjennom året. Vi deltar også med frivillige på festivaler, sportsarrangementer, ryddeaksjoner og annet i nærmiljøet.

Hos oss bor beboerne i egne leiligheter og hybelbygg. Det er selvhushold som betyr at  beboerne handler og lager seg mat på egenhånd, de har også ansvar for å holde orden i og utenfor egne boliger. Vi har barnebase med leker, spill og aktivitetssaker som er åpent alle hverdager og en flott lekeplass utenfor som er til fri disposisjon. I resepsjonsområdet serverer vi kaffe og te, det er tv og sosial møteplass, vi har lekserom med datamaskiner tilgjengelig og en liten gratisbutikk med klær, ting og tang donert fra lokalsamfunnet. På allrommet er det både biljard, bordtennis, playstation og annet hobbyutstyr. Vi har også en egen gym med treningsapparater for beboerne og det også et sosialt rom i sammen bygg med et lite bibliotek og tv. I tillegg har vi en del fritidsutstyr som beboerne kan låne fra mottaket når de har behov for det.

Beboerne skal gjennom et informasjonsprogram i tiden de bor på mottaket. Informasjonskonsulenten har ansvar for dette og beboerne deles inn i grupper etter språk. Tolk brukes i arbeidet, men vi bruker også beboere som har vært lenge hos oss, med gode spåkunnskaper og forståelse for informasjonen vi skal gi. På informasjonsprogrammet får beboerne vite mer om livet i Norge: livet på mottaket, brannvern og sikkerhet, asylprosessen, familie, helse, vold, samfunnsforhold og kriminalitet, med mange ulike underkategorier. Det er et eget informasjonsprogram for barn mellom 12-18 år. Kommunen og samarbeidende instanser bidrar i informasjonsarbeidet, og kommer til mottaket for å bistå.

Mottaket har et samarbeidsråd med representanter for de ulike språkgruppene, representant for kvinnegruppa og representant for barn og unge. De har jevnlige møter for å sikre beboermedvirkning, kommunikasjon mellom beboerne og ansatte, samhold og deling av ønsker. Det er viktig at beboerne får frem sin stemme og ønske om for eksempel aktiviteter, utflukter, husregler og forbedringsområder.

Det arrangeres ulike aktiviteter både for barn og voksne, i regi av mottaksansatte og frivillige, og i regi av våre samarbeidspartnere gjennom hele året. På sommeren pleier mottaket å ha sommerkafedager der alle er velkommen.

De ansatte jobber hver dag for å se hver enkelt beboer og er opptatt av at beboerne trives, føler seg trygge og ivaretatt. Vi jobber i tråd med våre verdier åpenhet, likeverd og profesjonalitet hver dag.