Sandra Asmyr - mottaksleder
Det som motiverer meg å jobbe i Hero er å kunne gjøre en forskjell, hjelpe mennesker og gjøre ventetiden på mottak meningsfull.
Jeg er stolt av det gode samarbeidet mitt mottak har med lokalsamfunnet, lag og foreninger, frivillige og offentlige aktører.
Jeg setter pris på alle de flotte beboerne jeg møter hver dag og fantastiske kolleger som strekker seg til det ytterste for å løse oppdraget vårt på best mulig måte.
Jeg synes også Hero tar ansvar i forhold til nytenking og tar initiativ til innovasjon ifht integrering og det å komme i gang mens beboerne fortsatt er på mottak.
Anita Feyling - informasjonskonsulent
Jobben min på mottaket består på sett og vis av å hjelpe mennesker i en vanskelig situasjon, ofte i lengre tid. Vi trygger hverdagen deres, og bistår med å gjøre overgangsperioden til en god og inkluderende opplevelse. Å hjelpe andre, er en stor motivasjon i seg selv.
Vi er spesielt stolte av det gode lokalsamarbeidet med Røde Kors, som bl.a. deler ut en gavepakke til alle barn som kommer til mottaket. Vi kan i tillegg låne lokalet så ofte vi ønsker det.
Det er ofte de små og litt enkle tingene som skinner mest. Vi gir gjerne trygghet, som besvares med glede, takknemlighet og lettelse. Noen får svar på spørsmål, mens andre blir inkludert og sett. Behovene varierer, og svar på små ønsker kan gi store positive reaksjoner.
Den delen av HERO jeg jobber i er et viktig verktøy for vellykket integrasjon, og en myk introduksjon til norsk kultur og levemåte. Denne jobben gjøres under faglig veiledning, med tilgang til tolk, leger, psykiatri, rettshjelp og andre ressurser, som ville være vanskelig å oppnå uten et system og en organisasjon som vi har i dag. HERO er skrudd for å hjelpe, det er utrolig fint å være en del av dette fellesskapet.
Sergiy Bychko - administrasjonsmedarbeider
Jeg kom til Norge i august 2022 fra Ukraina for å søke asyl. Jeg husker godt hvordan jeg hadde det de første ukene av mitt opphold i dette nye landet. Jeg vet at de fleste som kommer til Norge for å søke asyl har det på samme måte. I min jobb kan jeg hjelpe dem. Jeg vet svarene på de fleste spørsmålene deres. Jeg kan svare dem på deres språk. Muligheten til å hjelpe mennesker som nå er i en vanskelig situasjon er en sterk motivasjonsfaktor.
Å hjelpe alene er ineffektivt. Alle mine kolleger som vi gjør vår felles sak med er et sterkt team av likesinnede. Å føle seg som en del av et slikt team er også en sterk motivasjonsfaktor.
Jeg forstår at det å jobbe her vil fremskynde min integrering i det norske samfunnet. Jeg lærer og aksepterer tradisjoner og skikker i det norske livet raskere og mer effektivt når jeg jobber i et team med nordmenn. Jeg ønsker å integrere meg i samfunnet så fort som mulig, og derfor motiverer også denne muligheten meg mye.
Den største verdien for meg å jobbe i Hero er forståelsen av at jeg er en del av en enorm organisasjon som har som oppgave å hjelpe mennesker med å bygge nye liv i et nytt land. Jeg ser på Hero som en sterk ressurs for samfunnet ved å forberede og integrere nye medlemmer av det samfunnet.